特产店的留学生店员

  现在的北京是冬天,南半球的新西兰正相反,到来的夏天意味着旅游业的旺季,招聘销售店员成了特产店目前的头等大事。由于我所在的特产店老板是中国人,生意对象也是来新西兰旅游的华人为主,招聘店员自然是中国留学生优先考虑啦。招聘启事一登出,应聘人员络绎不绝,老板乐了,结果却是身为店长的我却差点哭了。

  现在的北京是冬天,南半球的新西兰正相反,到来的夏天意味着旅游业的旺季,招聘销售店员成了特产店目前的头等大事。由于我所在的特产店老板是中国人,生意对象也是来新西兰旅游的华人为主,招聘店员自然是中国留学生优先考虑啦。招聘启事一登出,应聘人员络绎不绝,老板乐了,结果却是身为店长的我却差点哭了。

  小A是这批实习人员中的重点观察对象,尽管她在读的只是普通大学,但外形靓丽,一笑两个酒窝,说话总是柔声软语,让人感觉特别舒服。可约定的实习日却左等也不来,右等也不见人影,一上午都过去了,我决定打个电话询问一下,这时候店里来了一对中年华人夫妇。进门就挨个打量我们的店面布置,查看人员情况,还拉着收银的小姑娘问东问西,什么老板怎么样?店长怎么样?有没有克扣工资的情况?连每天的三餐供应是否按时,几菜几汤都问个不停。我赶紧上前打断,表明店长身份后,我才明白,眼前的这对夫妇正是小A的父母,他们不放心女儿在新西兰留学跟了过来,现在连工作也要提前踩好点才能放心让小A来上班。总之,他们的宝贝闺女哪天擦破了点手指皮,麻烦就大了,赔钱是小事,关了我们店都是有可能的。这下我可真呆住了,您们女儿是来工作的,不是来上幼儿园的好吗?

  总算有个小B还算靠谱,按时报到,认真实习,着实让我过了两天省心的日子。这天店里来了一批客人,正准备采购大批特产带回国,我赶紧满面笑容地介绍着本季产品的特色,其他店员忙前忙后拿展示样品,端茶倒水,只有小B一直沉默着,时不时拿起手机看两眼。就在客人们开始下单的时候,小B的手机又响了一声,她拿起来看了一眼,神情大变,当着所有客人的面,突然将手机朝着地板上狠狠地摔了过去。“啪”的一声响,手机被摔得四分五裂,所有客人都被吓了一跳。小B丝毫不顾个人形象,捂着脸蹲在地上嚎啕大哭,一边哭一边喊:“你这个混蛋!凭什么跟我分手!我不活了……哇……”我赶紧一边派人扶小B回休息室,一边安慰受惊的客人们,商品一律打八折不说,还免费赠送试用装。一名客人捂着胸口说心脏疼,我又赔上钱带人家去医院检查了一圈才算完事。我回到店里的时候,小B已经破涕为笑跟男友重新和好,可我这个店长却要被折腾出精神病了!

  小C是老板第一眼就相中的实习店员,奥克兰大学商学院毕业生,正在申请硕博连读,精通中英法德四国语言。今天是她实习第一天,老板说一个法国旅游团要过来,正好考查一下她的外语交际能力,如果过关的话就直接留用。可刚打完卡,小C就跑来跟我请假,说是要去补交去法国继续深造的留学资料,立刻,马上!我一听头就大了,赶紧询问她是否已经跟其他人商量好了代班人选?小C却瞪大眼睛反问我,安排代班不是你的工作吗?我耐心地向她解释,你突然请假,没有提前给我时间安排代班人选,所以她应该找好代班人选后再来跟我请假,何况今天一个法国旅游团过来,正好需要她的法语能力。结果小C扔给我一句话就没了人影:“你不是英语专业八级吗?这正是考验你店长能力的大好机会啊。”我顿时傻了眼,这到底谁考验谁啊?

  想不到奥克兰市市长亲自带着法国旅行团来到我们店里,随行的还有当地电台记者等一批媒体人员,要全方位打造新西兰“最后一片净土”的旅游宣传。我连忙配合接待,还发了微博合影显摆店里的人气。店员们忙得不亦乐乎的时候,大门被一个人撞开,请假的小C“呼哧呼哧”地跑了回来,气还没喘匀,冲到市长面前张嘴就是“Bonjour”(法语您好),然后热心地陪在市长左右,介绍店内特产,与旅行团的游客热情交谈,流利的法语令随行人员大为赞叹。气氛如此融洽,我不禁在心里感慨这个姑娘还是蛮识大局的。市长即将离开时与小C握手道谢,小C突然抓着市长的手冒出一句:“您做我的留学深造推荐人吧!”这么突兀的要求让市长脸上露出尴尬的笑容,店内气氛瞬间降入冰点。我不由得懊悔结论下得太早,这个小C,看来是看了我微博觉得有利可图才飞奔回来的吧。小C啊小C啊,你这么善变,你妈知道吗?

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